Conditions générales
En faisant l’usage de ce site internet, vous acceptez les termes et conditions suivants.
1. ACCÈS AU SITE INTERNET
TAHITI TOURS remet un identifiant ainsi qu’un mot de passe à l’utilisateur afin qu’il puisse accéder à ce site web. L’utilisateur détient entièrement la charge de maintenir la confidentialité de son identifiant et de son mot de passe, ainsi que de chaque usage ou action menée à l’aide de ces derniers.
Tout usage considéré par TAHITI TOURS comme faisant infraction aux règles soumises par les présents termes et conditions, peut engendrer le blocage de l’identifiant et du mot de passe délivrés par TAHITI TOURS, sans notification au préalable.
2. PRIX
Les prix affichés sur le site internet sont nets, en euros, toutes taxes comprises… Les services inclus dans le prix sont détaillés dans chaque description de séjour sur le site internet. Les prix affichés sur le site internet ont été mis en place selon les prix en possession de TAHITI TOURS au moment de la réservation.
Les prix contenus dans ce site internet ont été spécifiquement négociés par TAHITI TOURS. Les prix n’incluent ni transferts, ni repas, à moins que cela ne soit spécifié.
Les prix sont susceptibles d’être modifiés sans notification au préalable. Certains prestataires peuvent imposer des conditions qui divergent des conditions établies sur ce site.
3. OFFRES SPÉCIALES ET PROMOTIONS
Les offres spéciales et les promotions peuvent être affichées sur ce site internet. L’utilisateur doit lire attentivement les conditions spéciales qui s’appliquent à chaque promotion et sont détaillées dans le descriptif promotionnel sur ce site ou communiquées par courriels.
Toutes les conditions spécifiques de vente d’offres spéciales ne sont pas contrôlées sur ce site. Tous les devis et réservations y compris les offres spéciales et les tarifs doivent respecter les conditions ayant été confirmées dans les courriels et les contrats. Nos agents amenderont les réservations qui ne rempliront pas les conditions spéciales des fournisseurs et TAHITI TOURS ne sera pas tenu pour responsable de toute erreur dans l’application des conditions de vente propres et ses conséquences financières possibles.
Afin d’émettre la réservation d’une promotion, vous devez être muni d’un code promotionnel, communiqué sur le site ou par courriels. A défaut de code, les réservations pourraient être annulées ou mises en attentes.
4. MODALITÉS DE RÉSERVATIONS
La personne confirmant une réservation acceptera les conditions qui y sont liées, pour le compte de toutes personnes nommées dans la réservation. Le contrat sera soumis et régi par les termes et conditions de réservation. Aucun changement des conditions de réservation ne sera effectif à moins d’avoir été établi par écrit, sous l’autorité de TAHITI TOURS.
5. VOYAGE ET LOGEMENT
TAHITI TOURS n’est pas une entreprise de transport ou un hôtelier et ne dispose pas non plus de ses propres moyens aériens ou hôtels. Les vols, les trajets en autobus, autre déplacement et hébergement à l’hôtel compris dans votre réservation sont fournis par des sociétés de transport et des hôteliers reconnus, sous leurs propres conditions. Par conséquent, il est important de noter que toutes les réservations avec TAHITI TOURS sont soumises aux termes et conditions des prestataires de services concernés qui, pour certains, limitent ou excluent toute responsabilité en cas de décès, de blessures, ainsi que la perte ou la détérioration des bagages.
6. ANNULATIONS ET MODIFICATIONS
Les conditions d’annulation et de modification varient selon les prestataires, la date du départ et d’autres critères. Tout changement ou toute modification d’une réservation effectuée à partir du site internet est tenu de respecter les conditions qui ont été confirmées par courriels et à l’intérieur des contrats.
7. NOTRE RESPONSABILITÉ
Les normes d’hébergement et autres services contenus dans ce site web sont basés sur des facteurs variables, qui sont généralement admis comme indicateurs d’une certaine classe. TAHITI TOURS n’engage aucune responsabilité envers les actes commis par ces prestataires de services quelque en soit la nature, omission ou défaut, négligence ou autre concernant les passagers de votre tour conformément à un contrat entre eux et vos passagers sur lesquels nous n’avons aucun contrôle direct. Nous n’engageons pas de responsabilité contractuelle ou délictuelle pour toute blessure, dommage, perte, retard, dépenses additionnelles ou gêne causés directement ou indirectement par des cas de force majeure ou d’autre évènements qui ne sont pas prévisibles par une diligence raisonnable de notre part y compris, mais ne se limitant pas, à la guerre, aux troubles civils, incendies, inondations, conditions météorologiques inhabituellement sévères, catastrophes naturelles, actes de gouvernement ou de toutes autres autorités, accidents et pannes de machines ou d’équipement, ou bien de grève.
8. CARTES ET PHOTOGRAPHIES
Les cartes sont affichées pour l’information générale et peuvent ne pas nécessairement refléter les lieux et itinéraires actuels. Les pièces et clichés d’expéditions, ainsi que les aménagements affichés sur le site internet, ne servent uniquement que de guides. Les photographies peuvent ne pas refléter la pièce actuelle, l’excursion ou les services illustrés sur ce site web.
9. PAIEMENT
Sans modalités de crédits au préalable, les paiements doivent être reçus 30 jours avant la date du voyage. Si les modalités de voyage sont faites dans ce délai, alors le paiement doit être exécuté dans les 48 heures suivant la confirmation de services. Si le paiement n’est pas reçu à la date due, TAHITI TOURS se réserve le droit d’annuler la réservation sans entrer en correspondance. Pour une question de sécurité et de gain de temps, TAHITI TOURS préfère recevoir le paiement par transfert de fonds directement sur nos comptes bancaires. Le paiement par carte de crédit (Visa, American Express et Mastercard) est aussi accepté, TAHITI TOURS facturera des frais supplémentaires de 3% pour chaque transaction faite par carte de crédit.
10. INTERNET
Les tarifs fournis sur ce site internet ne peuvent être utilisés pour être mis en ligne sur quelque site internet de réservation que ce soit, sans autorisation écrite rédigée au préalable. TAHITI TOURS se réserve le droit de refuser toutes réservations basées sur des tarifs qui ont été générés par des sites internet non autorisés.
11. ASSURANCE VOYAGE
Pour couvrir les conditions d’annulation et autres circonstances imprévisibles, nous recommandons fortement l’assurance voyage.
12. NOTE IMPORTANTE
Certaines prestations touristiques requièrent un nombre minimum de participants pour avoir lieu. Si le nombre minimum n’est pas atteint, les prestations touristiques peuvent être annulées à la dernière minute. Certains prestataires se réservent également le droit d’annuler les départs pour des raisons autres, telles que les conditions météorologiques. Veuillez vous renseigner au moment de la réservation en ce qui concerne ces termes et conditions spéciales. Certaines prestations touristiques et itinéraires peuvent aussi varier et il est possible que certaines attractions soient remplacées à cause des conditions saisonnières. TAHITI TOURS ne sera pas tenu responsable en cas de modification du service, d’annulation, de retard ou de rétractation, ou la défaillance d’un prestataire à vous avertir.
13. JURIDICTION
Cet accord est régi par les lois de la Polynésie Française et vous acceptez de vous soumettre à la juridiction des cours qui exercent la juridiction dans ce pays.
14. COPYRIGHT
TAHITI TOURS et les compagnies aériennes, les hôtels et les voyagistes se réservent tous droits (y compris, mais sans s’y limiter, de copyright et de la propriété industrielle) concernant tous les logiciels, l’information ou le matériel sous-jacent, disponibles sur le site internet de TAHITI TOURS. Vous ne pouvez télécharger, exporter ou réexporter tout logiciel, information ou matériel sous-jacent du site internet de TAHITI TOURS, sauf avec la permission de TAHITI TOURS et en étant en pleine conformité avec toutes les lois et règlements applicables en Polynésie française. En particulier, mais pas seulement, vous ne pouvez télécharger, exporter ou réexporter tout logiciel, toute information ou matériel sous-jacent disponible sur le site de TAHITI TOURS, sauf dans la mesure où un tel téléchargement se produit dans le cadre de l’utilisation du site de TAHITI TOURS.
15. CONSENTEMENT
En téléchargeant tout matériel ou en accédant à toutes données, informations ou matériel par le biais du site internet de TAHITI TOURS, vous acceptez d’être lié par ces termes et conditions.